Información para Ordenar Fototerapia para el Hogar

E.E.U.U. & Internacional

Paso 1 – Complete su búsqueda

Conozca lo esencial. Utilice tantos recursos como pueda para investigar este tema y construir un expediente en papel que usted pueda llevar a su médico.

 

La mayoría de personas necesitarán el Paquete de Información Estándar (SIP) de Solarc para llevarlo a su médico y/o a la compañía de seguros de su empleador. Este archivo Adobe Acrobat PDF de 3.5MB contiene casi toda la información que usted necesitará, incluyendo versiones condensadas de la Guía de Selección, Formularios para Ordenar, Folletos, Preguntas Frecuentes (FAQ), El artículo “Entendiendo la UVB Banda Estrecha”, Consejos para el Seguro y más..

Guía de Selección para Fototerapia en el Hogar

Folleto – SolRx Serie-E sistema de 6-pies EXPANDIBLE

Folleto – SolRx Serie 1000 panel de fototerapia de 6-pies para cuerpo completo

Folleto – SolRx Serie 500 Fototerapia para Manos/Pies & Áreas

Folleto – SolRx Serie 100 Fototerapia DE-MANO para Pequeñas Manchas & Cuero Cabelludo

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Artículo Entendiendo la Fototerapia UVB De Banda Estrecha

Como otra opción de recursos, puede hacer una cita para visitar nuestra sala de exposición y planta de fabricación ubicada en 1515 Snow Valley Rd. En Barrie, Ontario, Canadá.

 

Paso 2 – Obtener una Prescripción Médica (EEUU solamente)

Un equipo de fototerapia UVB en el hogar es asunto muy serio capaz de producir formidables beneficios, pero también mucho daño cuando es mal utilizado. Es por esta razón que la FDA de EEUU (US-FDA) regula la venta de este equipo mediante orden de un médico solamente, lo cual puede ser: 

 

    a) Una prescripción tradicional escrita a mano en una hoja de receta o prescripción médica; 

 

    b) La sección “Aprobación Médica” completada en nuestro formulario de ordenar para Fototerapia en el Hogar; 

 

    c) Una carta firmada y fechada en papel timbrado del médico. 

 

Idealmente la prescripción indicará el tipo de banda de frecuencias: UVB-Banda Ancha o UVB-Banda Estrecha (UVB-NB), y la familia de equipo Solarc o el número de modelo. 

 

Su médico evaluará tanto la conveniencia del tratamiento para su desorden de piel como su habilidad para usar el equipo responsablemente, incluyendo su voluntad para regresar a exámenes periódicos al menos una vez por año. Ellos también pueden ayudarle a decidir cuál modelo de equipo Solarc elegir, con la ayuda de nuestra Guía de Selección para Fototerapia en el Hogar . También pueden escribir su “Carta del Médico sobre Necesidad Médica”, si se necesita para propósitos del seguro (ver Paso 3). 

 

Si su médico no está dispuesto a escribir una prescripción médica, considere firmar y ofertar el “Acuerdo de Reconocimiento e Indemnización” que se encuentra en la última página de este Formulario para Ordenar. Este Acuerdo es entre usted y su médico, para usarse cuando el médico no se siente confortable prescribiendo el equipo por razones de responsabilidades legales. Como un último recurso, considere obtener una segunda opinión de otro médico. 

 

Note que no se necesita que la prescripción sea escrita por un dermatólogo. Cualquier Doctor en Medicina General (DR) es aceptable. Solarc Systems se reserva el derecho de autenticar cualquier prescripción.

Paso 3 – Considere el Reembolso del Seguro

Muchas veces es posible recibir cobertura de seguro completa o parcial para este prescriptible equipo médico, pero esto puede tomar algún esfuerzo y persistencia. 

Primero, verifique si lo que su plan de beneficios del seguro incluye “Equipos Médicos Durable” (DME)”, y determine el procedimiento exacto para hacer la aplicación. Visite el sitio web de su compañía de seguro o llámelos si es necesario. Ellos querrán saber el “Código de Procedimiento” genérico CPT/HCPCS, se la forma siguiente:

 

Pedidos en Solarc Systems

Código CPE / HCPCS: E0694

Un solo Sistema cabina expansible de 6 pies de la Serie-E, o el panel de la Serie-1000,  “panel completo de 6 pies, incluye lámparas/bombillas, temporizador y protección para los ojos”, sujeto a verificación con su compañía de seguro.”

1M2A Pedidos en Solarc Systems

Código CPE / HCPCS: E0693

“Más de un dispositivo expandible de 6 pies de la Serie-E. “Sistema de terapia de luz multidireccional UV en gabinete de 6 pies, incluye bombillas / lámparas, temporizador y protección para los ojos”, sujeto a verificación con su compañía de seguros.

Pedidos en Solarc Systems

Código CPE / HCPCS: E0691

Dispositivo Serie-500 para Manos /Pies & Zonas y dispositivo de mano de la Serie-100. “Panel de sistema de terapia de luz UV, incluye bombillas / lámparas, temporizador y protección para los ojos; Tratamiento son 2 pies cuadrados o menos. “

Si su compañía de seguro típicamente no cubre “Equipos Médicos Durables” o requiere una “pre-autorización”, puede ser necesario que usted proporcione a su médico una copia de la siguiente “Carta del Médico sobre Necesidad Médica” y le solicite crear una versión personalizada de esta para usted en su sistema. Puede haber un costo para esto. Usted puede hacer este requerimiento al mismo tiempo que obtenga una prescripción. (Ver Paso 2) A usted también le pueden solicitar entregar sus registros médicos y reclamos pasados de seguros; también disponibles en el consultorio de su médico. 

 

     Carta del Doctor sobre Necesidad Médica  Un archivo MS-Word (.doc) para permitirle editarlo. 

 

Una vez que este trabajo de segundo plano se complete, hay dos formas de abordar: 

 

1) Hacer su reclamo directamente a su compañía de seguro. 

 

Esta es la forma más simple, pero requerirá que usted pague por anticipado el producto, luego ser reembolsado más tarde por su compañía de seguro. Ya que no hay intermediarios, esto le asegurará el costo más bajo posible del producto a su compañía de seguro y minimiza el deducible que usted tendrá que pagar. 

 

Usted puede preferir completar su reclamo con una carta a su compañía de seguro usando uno de los modelos de aquí abajo. Esta es su oportunidad de crear un caso de negocio para adquirir el equipo. En otras palabras, basado en su uso de medicamentos y otros costos, ¿el equipo se pagará por sí mismo? 

 

     Carta del Paciente a la Compañía de Seguro  Un archivo MS-Word (.doc) para permitirle editarlo. 

Si usted necesita una “Factura Proforma”, por favor contacte a Solarc Systems y rápidamente le enviaremos una por fax o correo electrónico. 

Una vez que su reclamo está aprobado, usted recibirá una carta de autorización de su compañía de seguro. Entonces someta su orden en línea. El producto será enviado directamente a su hogar e incluirá una factura firmada y fechada que usted puede utilizar como prueba de compra. Complete su reclamo sometiendo la factura a su compañía de seguro para reembolso. Mantenga una copia de la factura para sus propios registros. 

2) Vaya a un suplidor de “Equipos Médicos Durables” (HME) local. 

 

Esto es una compañía que negocia suministros como sillas de ruedas y oxígeno para el hogar, y podría incluso ser su actual farmacia. El HME puede negociar directamente con su compañía de seguro, y eliminar a usted la necesidad de pagar anticipado por el producto. El HME cobra a su compañía de seguro, y a su turno compra el producto en Solarc. Solarc entonces normalmente envía el producto para entrega directa a su casa, pero en algunos casos el HME hará la entrega. Solarc tradicionalmente compensa al HME proporcionándole un descuento del precio estándar. Sin embargo, el HME puede también incrementar sustancialmente el precio aún más para su compañía de seguro, lo cual podría resultar en un deducible mucho más grande. El deducible y cualquier otra cantidad son normalmente pagables por el HME antes que el producto sea enviado. 

 

El HME necesitará la siguiente información:

  • Nombre legal del paciente incluyendo inicial del medio
  • Fecha de nacimiento del paciente
  • Nombre de la compañía de seguro
  • Dirección y teléfono de la compañía de seguro
  • Dirección del sitio web del seguro si es conocido
  • Número de Identificación de Miembro
  • Número de Grupo/Red
  • Nombre o número de ID de su empleador
  • Nombre del Asegurado Principal. (Esto es cuando alguien es cubierto por su esposo, o padres)
  • Fecha de nacimiento del Asegurado Principal
  • Dirección del Asegurado Principal si es diferente
  • Nombre del Médico de Atención Primaria (PCP) (frecuentemente diferente al médico que prescribe y muchas veces necesario para colocar la referencia)
  • Número telefónico del Médico de Atención Primaria
  • Producto de Solarc e información de contacto, incluyendo el “Código de Procedimiento” CPT/HCPCS indicado arriba. (EO693 para el Serie 1000, E0691 para los Serie 500 & 100)

Paso 4 – Complete el Formulario para Ordenar de Solarc y someta su Orden

Siga las instrucciones arriba del Formulario para Ordenar. Para los paneles grandes de cuerpo completo Serie 1000, por favor considere la “Política de Envío del SolRx Serie 1000” en el formulario de Ordenar cuando elija sus detalles de envío. 

Los precios incluyen flete hacia la mayoría de lugares en el Continente Americano, manejo y corretaje. El precio indicado es todo lo que usted paga. Solarc no colecta ningún impuesto de USA. Si algún impuesto de USA aplica, ellos serán pagados por el comprador. También, cualquier “cargo por transacción internacional” tarjeta de crédito o banco especial son enteramente la responsabilidad del comprador. 

La mayoría de las órdenes son hechas usando VISA (preferida) o MASTERCARD como opción de pago. Esto le permite a usted simplemente enviar por fax el formulario para ordenar completado y la prescripción a Solarc al 705-739-9684. No aceptamos ninguna otra tarjeta de crédito. Si usted prefiere, puede llamarnos y proporcionarnos los números de su tarjeta de crédito por teléfono. Nuestro fax siempre está encendido. Si usted tiene problemas para enviar por fax, intente nuestro número de fax de alterno 705-739-0041 – por favor sólo para casos alternos. 

Si paga con cheque, envíe su orden por correo o correo postal de EEUU (USA) usando la dirección de abajo. Recuerde mantener una copia de la prescripción para sus propios registros. Puede haber un retraso en el envío hasta que el cheque sea pagado. Los cheques certificados siempre aceleran este proceso. 

Una vez que su orden sea recibida, le confirmaremos rápidamente y le avisaremos la fecha prevista del envío, lo cual es usualmente el próximo día laborable ya que la mayoría de modelos están normalmente en existencia. 

El Departamento de Seguridad Nacional de los EEUU o Homeland Security – US Customs & Border Protection (US-CBP) ahora requiere que todas las importaciones hacia los EEUU (USA) mayores de US$2500 deben identificar al “consignatario final” usando un número de seguridad social (SSN) o, si es una empresa, un número de identificación de empleador – IRS (EIN). Esto típicamente aplica para comprar algunos de los equipos Serie 1000 solamente. si usted está ordenando uno de estos equipos, por favor tome en cuenta que para órdenes de 2500.00 o superiores usted deberá ingresar su SSN durante el proceso de validación de su compra. Si usted no quiere proporcionar esta información a Solarc, puede alternativamente proporcionarla directamente a nuestro corredor de aduanas o al US-CBP. Por favor contáctenos para las instrucciones si es necesario. Pedimos disculpas por este inconveniente. 

Inmediatamente su equipo SolRx se ha enviado, le proporcionaremos la fecha de envío, hoja de ruta del correo / número de rastreo e información de contacto del courrier. Por favor, si es posible proporciónenos una dirección de correo electrónico para esto. 

Las entregas se realizan por courrier (UPS / Purolator) y usualmente toman:

    USA – Noroeste:     3-7 días laborables

    USA – Oeste & Sur:     4-8 días laborables

Paso 5 – Llega la unidad SolRx 

Una vez que usted recibe su equipo SolRx, es muy importante leer primero el Manual del Usuario. Los equipos Serie 1000 se envían completamente ensamblados y toma de 10 a 20 minutos instalarlos. Los equipos Serie 500 y Serie 100 vienen listos para usar. 

Nuestro empaque ha sido refinado durante varios años y es extremadamente resistente, sin embargo, siempre hay una posibilidad de daño durante el envío. En el extraño caso que eso llegara a ocurrir, le pedimos que acepte el envío. Nosotros entonces, como mínimo, le enviaremos las partes de reemplazo con las que podrá repararlo sin cargos, por nuestra Garantía de Llegada. 

Su primer tratamiento sólo puede tomado después de haber leído y entendido completamente el Manual del Usuario. Las lámparas nuevas son muy poderosas – ¡sea muy conservativo con sus primeros tiempos de tratamiento! Si hay algunas preguntas o problemas, contacte a su médico o a Solarc Systems usando nuestro número libre de cargos 866-813-3357 o local 705-739-8279. Haremos lo mejor para ayudarle. 

Avise a su familia que NO es un equipo de broncear y que no deben usar el equipo bajo ningunas circunstancias. Después de usar el equipo, retire y esconda la llave para prevenir el peligroso mal uso de otros. 

El tasa de éxito para nuestros equipos es muy alta y deseamos sinceramente lo mismo para usted. Luego de algunos meses nosotros típicamente le damos un seguimiento. Estamos muy interesados en su progreso y nos encanta escuchar historias de éxito. 

¡Buena suerte con sus tratamientos! 

Bruce Elliott, P.Eng.

Presidente & Fundador, Solarc Systems Inc.

 

¿Más Preguntas?  Si usted tiene algunas otras preguntas, por favor contáctenos

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