FAQ

Frequently Asked Questions

La photothérapie UVB à domicile fonctionnera-t-elle pour moi?

The best way to determine if home UVB phototherapy will work for you is to first get a proper diagnosis from your physician, and, if warranted, to take treatments at a phototherapy clinic near you to see if it is effective. SolRx devices use exactly the same UVB bulbs as used in the clinic, so if the clinic treatments prove successful, there is an excellent chance that home phototherapy will work as well, as supported by this medical study of twenty-five SolRx UVB-Narrowband home units in the Ottawa area: “Are Narrow-band Ultraviolet B Home Units a Viable Option for Continuous or Maintenance Therapy of Photoresponsive Skin Diseases?”  

If you cannot attend a phototherapy clinic, your response to natural sunlight is usually a good indicator. Does your skin condition get better in the summer? Have you ever deliberately taken sun exposure to improve your skin? Do you take vacations to sunny climates to clear your skin? Have you had some success clearing your psoriasis using tanning equipment?

Note: Cosmetic tanning equipment emits mostly UVA light (which by itself is not effective for psoriasis), and just a small amount of UVB (up to a government regulated maximum of approximately 5%), so some psoriasis patients get benefit from tanning; albeit along with a large amount of unnecessary UVA energy. For hundreds of comments from actual home phototherapy users, visit our Patient Stories page.

À quelle fréquence les traitements sont-ils pris et combien de temps durent les traitements?

Recommendations for treatment time (dose) and frequency (number of days per week) are provided in the psoriasis, vitiligo, or eczema Exposure Guideline Table in the device’s User’s Manual. In all cases, the patient always starts with a sufficiently low treatment time (UVB dose) to ensure they will not get a skin-burn, which is typically just seconds long per treatment area. Then, if treatments are taken on a regular basis per the treatment schedule, treatment times are gradually increased possibly up to several minutes long when the skin might show the onset of a very mild burn, which represents the maximum dose. The results of the last treatment and number of days since that last treatment are used to determine the treatment time for the current treatment. The patient continues on this basis until the skin is significantly clear, which can take 40 or more treatments over several months or more. Then, for maintenance, treatment times and frequency can be reduced as the patient finds a balance between minimizing UV exposure and the condition of their skin. Maintenance treatments can continue like this for many decades, essentially solving the problem naturally and drug-free. Many thousands of home UVB-Narrowband phototherapy patients have proven this.

For psoriasis, the initial treatment time is based on the patient’s skin-type (light to dark skin). During the “clearing” phase, treatments are taken 3 to 5 times per week with every second day being ideal for many. After significant clearing is achieved, the “maintenance” phase begins; treatments are taken anywhere from three times per week to not at all, with treatment times reduced accordingly.

For vitiligo, treatments are usually taken twice per week, never on consecutive days. Treatment times are usually less than those for psoriasis.

For atopic-dermatitis (eczema), treatments are usually taken 2 or 3 times per week, never on consecutive days. Treatment times are in between those for psoriasis and vitiligo.

For Vitamin D deficiency, Solarc provides a supplemental document called the “Vitamin D User’s Manual Supplement“, which suggests use of the Psoriasis Exposure Guideline Tables. To quickly restore Vitamin D blood levels treatments every second day are ideal for many patients. For ongoing Vitamin D maintenance, UVB doses less than the maximum can be quite effective. Solarc is a strong proponent of low dose UVB-Narrowband phototherapy for Vitamin D and general health.

Comment puis-je suivre un traitement?

s5-326-expandable-phototherapy-lamp-photosFor 6-foot high Full Body devices such as the SolRx E-Series and 1000-Series, the first step is to put the key in the device and turn it on so the timer recalls and displays the last treatment time setting. Then the patient (or responsible person) decides if the treatment time should be increased or decreased based on their skin’s reaction to the previous treatment and the number of days since that last treatment, using the suggestions provided in the SolRx Exposure Guideline Tables. Once the time is set, the patient covers any areas not needing treatment (such as possibly the face or male genitals), puts on the UV protective goggles supplied, stands so the skin is 8 to 12 inches from the front of the device, and pushes the START button to turn on the lights. When the first treatment position is complete, the timer beeps and the lights turn off automatically. The patient then repositions and repeats for the other treatment position(s). For wide devices, sometimes only two treatment positions are needed: front-side and back-side. For narrow devices, often four treatment positions are needed: front-side, back-side, left-side, and right-side. A complete treatment session takes little more than the time the lights are on, which usually totals less than 5 or 10 minutes. Many people take their treatment immediately after a shower or bath, which exfoliates dead skin to improve light transmission, and washes away foreign materials on the skin that might can cause an adverse reaction.

 

 

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For 500-Series devices, the procedure is similar, but for “Hand & Foot” treatments the removable hood should be used so only the affected areas get exposed, with the hands / feet placed at the wire guard and moved periodically. For “Spot” treatment, the treatment distance is 8 inches from the bulbs and multiple skin treatment positions are taken, usually with the main lighting unit on the yoke (cradle) so it can be rotated as necessary. Spot treatment times are longer than Hand & Foot treatment times because the skin is further from the light source. 

 

p1013455-300x225For the 100-Series Handheld device, the procedure is similar, but the wand can be placed in direct contact with the skin for maximum irradiance (light power) from a relatively low-power device (18 watts). With the optional UV-Brush installed, it can be used for scalp psoriasis, but treatment times are considerably longer depending on how much hair blocks UV transmission to the scalp skin. The 100-Series has several other innovative features – please see the 100-Series product pages for more information. 

For all devices, it is important to not significantly overlap treatment areas because this may cause localized overexposure and sunburn.

Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats?

Le plus grand avantage de la photothérapie à domicile est l’énorme gain de temps qu’elle permet tout en procurant un soulagement photothérapeutique totalement efficace. Une fois que la peau est nettement clarifiée (ou repigmentée dans le cas du vitiligo), les temps et la fréquence des traitements peuvent généralement être réduits et la peau maintenue dans son état sain pendant plusieurs décennies.

Un bonus est que chaque traitement UVB produit de grandes quantités de vitamine D dans la peau pour des bienfaits pour la santé générale.

Vais-je bronzer en utilisant un appareil de photothérapie UVB à domicile?

Certaines personnes rapportent qu’elles ont un bronzage et d’autres pas. Les UVB sont connus pour créer plus de mélanocytes dans votre peau, les cellules nécessaires à un assombrissement maximal de la peau, mais la lumière UVA est le principal contributeur au bronzage. Les dosages jouent également un rôle important. Le manuel de l’utilisateur SolRx fournit des temps de traitement conservateurs. Un bronzage excessif n’a pas été signalé. Une rougeur cutanée temporaire (appelée érythème) est plus probable si la posologie approche de son maximum. La rougeur de la peau s’estompe généralement en une journée.

Dans quelle mesure la photothérapie ultraviolette est-elle sûre?

Comme pour la lumière naturelle du soleil, une exposition répétée aux rayons ultraviolets peut provoquer un vieillissement prématuré de la peau et un risque accru de cancer de la peau. Cependant, lorsque seuls les UVB sont utilisés et que les UVA sont exclus, de nombreuses décennies d’utilisation médicale ont prouvé qu’il ne s’agissait que de préoccupations mineures. En effet, la photothérapie UVB est sans médicament et sans danger pour les enfants et les femmes enceintes.

Lorsque ces risques relativement mineurs de la photothérapie UVB sont mis en balance avec les risques d’autres options de traitement, impliquant souvent des médicaments d’ordonnance puissants ou même des injections, la photothérapie UVB s’avère généralement la meilleure option de traitement, ou du moins l’option de traitement qui devrait être essayée après les médicaments topiques tels que les stéroïdes et le dovonex se sont avérés peu efficaces.

De nombreux gouvernements publient un «formulaire» pour chaque médicament biologique qui stipule que la photothérapie doit être tentée avant que le produit biologique ne puisse être prescrit, mais malheureusement souvent avec la mise en garde «(sauf si elle n’est pas accessible)», qui pousse trop souvent les patients dans les domaines les plus risqués et coûteux et un médicament biologique inutile.

En outre, les médicaments biologiques pour le psoriasis ont perdu de leur efficacité assez rapidement pour beaucoup, avec l’étude ORBIT de 703 cours de traitement biologique déclarant: «La survie médiane globale des médicaments était de 31,0 mois». Cela signifie qu’à 31 mois, la moitié des patients avaient arrêté le traitement parce que le médicament biologique avait perdu son efficacité. L’étude ORBIT a été publiée dans l’édition de juin 2016 du Journal of the American Academy of Dermatology (JAAD). En comparaison, la photothérapie UVB peut être utilisée en toute sécurité et efficacement pendant de nombreuses décennies, avec l’avantage de produire en même temps naturellement de grandes quantités de vitamine D dans la peau du patient, pour des bienfaits pour la santé dans tout le corps.

D’autres considérations pratiques de sécurité avec la photothérapie sont que toutes les personnes exposées à la lumière UV doivent porter une protection oculaire, les patients portant les lunettes anti-UV fournies avec le dispositif SolRx et les hommes couvrant à la fois leur pénis et leur scrotum à l’aide d’une chaussette, sauf si cette zone est affectée.

Pour éviter toute utilisation non autorisée, tous les appareils SolRx sont équipés d’un verrou de sectionneur d’alimentation électrique avec une clé qui peut être retirée et cachée. Ceci est particulièrement utile si des enfants sont présents ou s’il y a des personnes qui pourraient confondre l’appareil avec un appareil de bronzage et prendre beaucoup plus de temps de traitement que recommandé, entraînant une grave brûlure de la peau. Le verrouillage de l’interrupteur permet également de déconnecter facilement l’appareil électriquement, ce qui le protège d’éventuels dommages dus aux surtensions, par exemple en cas de foudre.

Qu'est-ce que la photothérapie ultraviolette (UV)?

La photothérapie ultraviolette (UV) est l’utilisation de longueurs d’onde spécifiques du spectre naturel du soleil pour le traitement des troubles cutanés photoréactifs tels que le psoriasis, le vitiligo et la dermatite atopique (eczéma); et pour le traitement de la carence en vitamine D. Les appareils de photothérapie créent soit les rayons ultraviolets B (UVB) de courte longueur d’onde, soit les rayons ultraviolets A (UVA) plus longs. La lumière UV produit des réactions biologiques au sein de la peau qui conduisent à l’élimination des lésions. Les UVB sont la seule bande d’ondes de lumière qui produit de la vitamine D dans la peau humaine.

Depuis combien de temps le traitement par photothérapie ultraviolette est-il utilisé?

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Une lampe Finsin utilisée au début des années 1900

L’utilisation de la lumière du soleil ou «héliothérapie» pour traiter les maladies de la peau existe depuis plus de 3 500 ans. L’ingestion d’extraits en combinaison avec l’exposition au soleil était utilisée par les anciennes civilisations égyptienne et indienne comme traitement de la leucodermie, appelée vitiligo si elle n’est pas précédée d’une autre cause. La photothérapie moderne a commencé lorsque Niels Finsen a développé une lampe en 1903 qui émettait des rayons chimiques utilisés pour traiter la tuberculose, ce qui lui a valu un prix Nobel.

Les avantages de la photothérapie UV pour le psoriasis ont été reconnus par la communauté médicale dès 1925 par une étude des effets de la lumière naturelle sur les patients atteints de psoriasis. Les appareils fluorescents pour produire de la lumière UV pour le traitement du psoriasis sont utilisés depuis plus de 60 ans et il existe aujourd’hui une clinique de photothérapie dans la plupart des villes, généralement dans un hôpital ou un cabinet de dermatologue. Les unités à domicile sont un phénomène plus récent, car la baisse des coûts les a rendues plus accessibles à la personne moyenne.

Notre corps a évolué dans un environnement baigné de lumière ultraviolette, nous avons donc développé des réponses pour utiliser la lumière de manière bénéfique (photosynthèse de la vitamine D) et pour nous protéger de la surexposition (bronzage). Nos modes de vie modernes; être entièrement vêtu, avoir une protection contre le soleil et beaucoup d’entre nous vivant dans les latitudes nord / sud extrêmes; a considérablement réduit notre exposition aux UV, réduit notre consommation de vitamine D et contribué à des problèmes de santé chez certains.

Pour plus d’informations, nous vous suggérons de lire Histoire de la photothérapie en dermatologie.

Quels sont les avantages de la photothérapie à domicile par rapport à la photothérapie clinique?

The greatest advantage of home phototherapy is the tremendous time savings it allows while still providing totally effective phototherapeutic relief. For those that have been going to a phototherapy clinic, the convenience of home treatment eliminates scheduling problems, missed visits, and traveling costs. Also, when treatments are in the privacy of your own home, you can go directly from a shower or bath to the lights while you are still naked. For those living too far from a phototherapy clinic, a home UVB unit may be the only reasonable option, and it might prevent you from being put on risky systemic drugs such as biologics. 

Does home phototherapy work? It sure does – check out this Home UVB-Narrowband medical study of twenty-five SolRx devices in the Ottawa area.  Have a look at PubMed and you will find many other studies such as the KOEK study.

To see what actual home phototherapy users have to say; visit one of our Patient Stories page. 

Note: As a condition of sale, use of a SolRx home phototherapy device requires regular follow-up skin examinations by a physician at least once per year.

Est-il possible de traiter les paupières?

La lumière ultraviolette peut gravement endommager les yeux, c’est pourquoi les lunettes de protection UV fournies avec chaque appareil SolRx doivent être portées pendant chaque traitement. Cependant, pour citer le livre du célèbre dermatologue Dr Warwick Morison: Phototherapy and Photochemotherapy of Skin Disease; “Une exception occasionnelle peut être faite chez les patients atteints d’une maladie récalcitrante des paupières ou de la peau périorbitaire à la discrétion du médecin.” Ainsi, avec les conseils d’un médecin, il peut être raisonnable d’irradier les paupières, mais seulement si les paupières sont maintenues fermées pendant tout le traitement afin qu’aucune lumière ultraviolette n’atteigne directement l’œil. La peau de la paupière est suffisamment épaisse pour qu’aucune lumière UVB ne passe à travers la peau de la paupière et dans l’œil.

Quel modèle SolRx dois-je acheter?

There are several considerations when choosing a SolRx phototherapy device model. We have a web page dedicated to helping you make the right choice. Please see our Home Phototherapy Selection Guide.

Combien de temps durent les ampoules UV?

Dans le cadre d’une utilisation typique de la photothérapie à domicile, l’expérience a montré que les ampoules Philips UVB à bande étroite durent généralement cinq à dix ans. Les ampoules fluorescentes perdent progressivement de la puissance au fil du temps, de sorte que sur de nombreuses années, les temps de traitement sont peut-être le double de ceux des nouvelles ampoules, mais le type de lumière reste cohérent (a presque le même profil spectroradiométrique relatif). La décision de remplacer les ampoules est donc principalement une question de tolérance du patient à des durées de traitement plus longues. Les lampes UVB sont très spécialisées et coûtent de 50 $ à 120 $ chacune. Pour en savoir plus sur les ampoules de photothérapie, veuillez visiter notre page Ampoules.

Les modèles SolRx avec plus d'ampoules sont-ils physiquement plus gros?

Non. Pour une famille d’appareils donnée, tous les modèles utilisent les mêmes composants de cadre en acier et ne diffèrent que par le nombre d’ampoules installées. Par exemple, la 1780 à huit ampoules utilise le même cadre principal qu’une 1740 à quatre ampoules, mais les ampoules sont emballées beaucoup plus étroitement pour augmenter l’irradiance de l’appareil (luminosité UV) et réduire les temps de traitement. Les appareils avec plus d’ampoules auront également plus de ballasts et seront un peu plus lourds.

De combien d'espace ai-je besoin pour un panneau complet SolRx série 1000?

narrowband-uvb-0131 The SolRx 1000-Series Full Body Panel is designed to take up a minimum amount of space in your home. They are only 3½” thick by 29″ wide by 72″ high and mount flat up against a wall, or in a corner, with the bottom resting on the floor and the top fastened to the wall in two places. Casters are not practical because they must have a wide wheelbase to keep the unit from tipping over, and therefore greatly increasing the floor space needed. Casters also increase the distance between the bottom of the bulbs and the floor, making a platform necessary for lower leg treatment. Over 25 years of experience with the 1000-Series has shown that once the device is mounted, it is out of the way and there is little need to have it moved. The author’s personal 1000-Series unit was in the same place for over 20 years, until just recently being replaced by an E-Series 1M+4A.

De combien d'espace ai-je besoin pour un système extensible / multidirectionnel SolRx E-Series?

s5-154-lampe-phototherapie-extensible-photosLe SolRx E-Series est un système extensible qui peut être le plus petit appareil complet de 6 pieds de haut si seul le dispositif Master à 2 ampoules est utilisé. Il mesure seulement 3 “d’épaisseur par 12,5” de largeur par 73 “de hauteur et se monte à plat contre un mur, tout comme la série 1000, avec le fond reposant sur le sol et le haut fixé au mur à deux endroits. Au fur et à mesure que de plus en plus de dispositifs complémentaires de la série E sont ajoutés sur l’un ou les deux côtés du maître (tous de la même taille), le système se dilate et est ajusté de manière à entourer le corps du patient, ce qui prend plus d’espace au sol mais peut alors être facilement plié pour le stockage. La série E a de nombreuses configurations d’assemblage possibles, chacune occupant différentes quantités d’espace au sol, mais pouvant toutes être pliées pour le stockage.

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Comment puis-je empêcher d'autres personnes d'utiliser mon appareil SolRx?

100-Series-Keylock-gros planPour empêcher d’autres personnes d’utiliser votre appareil, tous les appareils SolRx disposent d’un verrou de sectionneur électrique avec une clé qui peut être retirée et cachée. Cette fonction est importante si des enfants sont dans les parages ou si quelqu’un confond l’appareil avec un appareil de bronzage et prend un traitement beaucoup plus long que recommandé, ce qui entraînerait une grave brûlure de la peau. Le risque est important car les traitements de bronzage durent généralement beaucoup plus longtemps que les traitements médicaux UVB.

Le verrouillage de l’interrupteur est également utile pour déconnecter électriquement l’appareil afin de le protéger contre les dommages potentiels de surtension, par exemple par un coup de foudre.

De quel entretien un appareil de photothérapie à domicile a-t-il besoin?

Le seul entretien requis est le nettoyage occasionnel des ampoules et des réflecteurs à l’aide d’un nettoyant pour vitres courant. Nous vous recommandons également de vérifier périodiquement la précision de la minuterie numérique. Les instructions de maintenance appropriées sont données dans le manuel de l’utilisateur SolRx. Par exemple, une bonne façon de nettoyer la série 500 est de la sortir à l’extérieur et de la souffler avec de l’air comprimé propre.

Dois-je utiliser les UVA ou UVB pour la photothérapie à domicile?

Pour presque tout le monde, les UVB sont la meilleure option de traitement, les UVB à bande étroite étant la plus préférée – c’est presque toujours le traitement de photothérapie qui est essayé en premier.

Les UVA sont moins souhaitables car ils nécessitent l’utilisation du médicament méthoxsalène (Psoralène), pris par voie orale ou dans un «bain» de prétraitement, et des doses soigneusement mesurées de lumière UVA à l’aide d’un photomètre. Ces traitements dits «PUVA» ont des effets secondaires plus importants et sont plus difficiles à administrer à domicile que les UVB. La PUVA est donc généralement réservée aux pires cas et est mieux réalisée en clinique. La photothérapie UVB à domicile ne nécessite l’utilisation d’aucun médicament pour être efficace et ne nécessite pas l’utilisation d’un photomètre UVB.

La photothérapie UVB à domicile peut également être utilisée en association avec des médicaments topiques appliqués directement sur les lésions pour une plus grande efficacité, mieux appliquée après la séance de photothérapie. Par exemple: préparations de goudron (LCD), stéroïdes et calcipotriène (Dovonex, Dovobet, Taclonex).

Pour la déclaration de garantie complète, veuillez visiter notre page Garantie.

Solarc is ISO-13485 (medical device) certified. We use only the highest quality components and manufacturing methods in the construction of our SolRx family of UV phototherapy devices, resulting in an excellent track record of reliability.

When used for Home phototherapy, there is a four year warranty on the device and an unequalled one year limited warranty on the bulbs.

When used in a Clinic, there is a two year warranty on the device and an unequalled 6-month limited warranty on the bulbs.

Normal wear and tear is excluded, for example the bulbs are a consumable and are warranteed for premature failure only.

Exclusive to Canadian customers, the device warranty is extendable to five (5) years if the device purchase is made using Interac E-Transfer instead of a credit card.

For the complete warranty statement, please visit our Warranty page.

Ai-je besoin d'une ordonnance?

A Physician’s Prescription is optional for Canadian and International shipments, and mandatory for USA shipments.

For Canadians, a prescription is useful only if you are trying to get reimbursement from an employer’s health insurance company, or it might be needed to make a withdrawal from your health care spending account. A prescription is not required to claim the Medical Expense Tax Credit (METC) on your Canadian Income Tax Return; all you need is the invoice from Solarc.

For patients in the United States, a prescription is required by law per the US Code of Federal Regulations 21CFR801.109 “Prescription Devices”. 

Whether a Prescription is needed or not, Solarc recommends that all patients seek the advice of a healthcare professional before purchasing a SolRx medical UV light therapy device.

For more information, including what the prescription should say, and how to submit it to Solarc, please see our Prescriptions page. 

Ma compagnie d'assurance m'aidera-t-elle avec le coût?

Many insurance companies such as Manulife recognize home phototherapy equipment as ‘Durable Medical Equipment’ (DME), and will help with some or all of the initial purchase. Sometimes; however, this requires considerable persistence because “home phototherapy device” is usually not on the insurance company’s list of pre-approved devices. Some insurance companies may decline vitiligo coverage claiming it to be merely a cosmetic problem. The best results are obtained by referring the request to more senior human resources staff, and making the case that the device will save drug costs and improve your quality of life. A doctor’s letter and/or prescription is also useful. Solarc continues to work at getting all insurance companies to cover this safe, effective, low-cost, and long-term solution for many skin disorders.

If you cannot get insurance company coverage, you can still claim it as an allowable Medical Expense Tax Credit (METC) on your Canadian income tax return. See also our Tips for Insurance Reimbursement page.

Puis-je demander un appareil SolRx dans ma déclaration de revenus canadienne?

Oui, un appareil de photothérapie à domicile SolRx est un crédit d’impôt pour frais médicaux (METC) admissible sur votre déclaration de revenus canadienne et une ordonnance n’est pas nécessaire pour faire cette demande, seule la facture Solarc est nécessaire.

Quelle est la différence entre UVB-large bande et UVB-bande étroite?

Conventional “Broadband” UVB bulbs emit light in a broad range that includes both the therapeutic wavelengths specific to the treatment of skin diseases plus the shorter wavelengths responsible for sunburning. Sunburning has a negative therapeutic benefit, increases the risk of skin cancer, and limits the amount of therapeutic UVB that can be taken.

“Narrowband” UVB bulbs, on the other hand, emit light over a very short range of wavelengths concentrated in the therapeutic range around 311 nanometers (nm). UVB-Narrowband is therefore theoretically safer and more effective than UVB-Broadband, but requires either longer treatment times or equipment with more bulbs to achieve the same dosage threshold. UVB-Narrowband now dominates new equipment sales worldwide (more than 99% of all Solarc devices are now UVB-Narrowband), but UVB-Broadband will likely always have a role for more difficult cases.

Solarc’s UVB-Narrowband models have n “UVB-NB” or “UVBNB” suffix in their model number. Broadband models have the “UVB” suffix only. Check Understanding Narrowband UVB Phototherapy for more information.

Qu'est-ce qu'un dosimètre et en ai-je besoin?

L’irradiance (luminosité) des lampes fluorescentes varie en fonction de nombreux facteurs, notamment l’âge de l’ampoule, la tension d’alimentation et la température de la paroi de l’ampoule. Un dosimètre est un système de contrôle qui mesure constamment l’irradiance seconde par seconde et effectue des calculs en utilisant l’équation TEMPS = DOSE / IRRADIANCE pour éteindre l’appareil lorsqu’une dose prédéfinie est atteinte. La dosimétrie est utile dans les cliniques de photothérapie, où l’irradiance est très variable, par exemple lorsque les ampoules sont renouvelées fréquemment et lorsque les patients peuvent utiliser des appareils différents. Les dosimètres nécessitent un étalonnage tous les ans environ et souffrent de l’échantillonnage de l’irradiance d’une ou deux ampoules seulement qui pourraient ne pas être représentatives de l’ensemble de l’appareil.

En comparaison, les appareils de photothérapie à domicilesont utilisés de manière beaucoup plus cohérente par le même patient en utilisant les mêmes ampoules de la même manière, ce qui entraîne des traitements prévisibles et répétables. Pour cela, un simple compte à rebours s’est avéré efficace car il est facile à comprendre, a un coût initial moins élevé et n’a pas besoin d’étalonnages annuels coûteux. Solarc a vendu plus de 10 000 appareils de photothérapie à domicile et n’a jamais proposé de dosimètre. Le simple est mieux.

Si nécessaire, puis-je changer le type de bande d'ondes UV dans un appareil SolRx?

It depends, because not all SolRx device families have dimensionally interchangeable bulbs available for all four common UV waveband types: UVB-Narrowband, UVB-Broadband, UVA and UVA-1. SolRx 1000-Series and 500-Series devices have all four waveband types available, the SolRx E-Series does not have UVA-1, and the SolRx 100-Series does not have UVA. Solarc does not produce any UVA or UVA-1 User’s Manuals, so you must consult your physician for treatment protocols. Solarc may also be able to help by providing information from our library. When changing waveband types, it is important to change the device’s labeling to list the correct waveband type; failure to do so can result in the device being mistaken for something it is not and the patient being seriously burned. For more information about waveband types, please see the bottom of the Selection Guide.

Quelle est la relation entre la durée du traitement, la dose et l'irradiance de l'appareil?

Il existe une relation linéaire simple entre le temps de traitement, la dose et l’irradiance de l’appareil, c’est:

TEMPS (secondes) = DOSE (mJ / cm ^ 2) ÷ IRRADIANCE (mW / cm ^ 2)

IRRADIANCE est la puissance de la lumière UV de l’appareil par unité de surface, qui pour la photothérapie médicale est généralement exprimée en milliWatts par centimètre carré. Considérez-le comme une intensité lumineuse ou une luminosité. Il est similaire à l’utilisation de «Lumens» lorsqu’il s’agit plutôt de la lumière visible.

DOSE est l’énergie fournie par unité de surface. Pour la photothérapie médicale, elle est généralement exprimée en milliJoules par centimètre carré. Lorsqu’une certaine dose d’UVB est atteinte, la peau humaine présente des brûlures cutanées, également connues sous le nom d’érythème.

Le TEMPS dans cette équation est exprimé en secondes.

Exemple: Un modèle SolRx 100-Series # 120UVB-NB placé directement sur la peau du patient a un rayonnement UVB à bande étroite nominal de 10 mW / cm ^ 2. Si une dose par zone cutanée de 300 mJ / cm ^ 2 est souhaitée, le temps nécessaire est de 300/10 = 30 secondes.

Chaque appareil Solarc a été testé pour déterminer sa valeur d’irradiance nominale. Cette valeur d’irradiance est utilisée avec des protocoles de traitement reconnus pour générer les temps de traitement dans les tableaux des directives d’exposition du manuel de l’utilisateur.

Quelles sont les exigences électriques?

Les unités de photothérapie SolRx se branchent sur n’importe quelle prise électrique murale standard à 3 broches de 120 volts, mise à la terre, commune à presque toutes les maisons en Amérique du Nord. Il n’y a pas d’exigences électriques particulières. Certains appareils 230 volts pour d’autres régions du monde sont également disponibles – veuillez voir plus bas pour la question FAQ: Solarc a-t-il des appareils 230 volts?

Les cotes de courant CA à 120 volts CA sont:

Série E extensible: un total de cinq (5) appareils à 2 ampoules peuvent être connectés électriquement ensemble, totalisant environ 8 ampères.

Modèles Full Body de la série 1000: 1790 = 7,9 ampères, 1780 = 6,3 ampères, 1760 = 4,7 ampères, 1740 = 3,1 ampères.

Modèles main / pied et spot de la série 500: 550 = 1,6 ampère, 530 = 0,9 ampère, 520 = 0,7 ampère.

Modèle portable série 100 120: = 0,4 ampères.

La plupart des foyers en Amérique du Nord utilisent des disjoncteurs de 15 ampères pour les circuits de 120 volts.

Tous ces appareils nécessitent une alimentation électrique à 3 broches mise à la terre.

Il n’est pas acceptable et dangereux de faire fonctionner un appareil SolRx sans connexion à la terre, par exemple en coupant la broche de terre du cordon d’alimentation.

Solarc a-t-il des appareils 230 volts?

Yes, some SolRx UVB-Narrowband devices are specially built for use with 220 to 240 volt / 50 or 60 hertz supply power common in other parts of the world such as Europe. These devices have a “-230V” in their model number. They are the 1000-Series 8-bulb 1780UVB-NB-230V, E-Series Master E720M-UVBNB-230V, E-Series Add-On E720A-UVBNB-230V, Hand/Foot & Spot 550UVB-NB-230V, and Handheld 120UVB-NB-230V. These devices are usually in-stock and can ship within a few days.

Please be sure to indicate 230V when ordering these devices.

All of these 230-volt devices require a grounded, 3-prong electrical supply. The device is equipped with an internationally standard “C13/C14 power inlet” that allows connection of a power supply cord specific to the region. The customer may have to supply this power cord, but it should be easy to find as it is also frequently used for computer equipment. It is not acceptable and dangerous to operate a SolRx device without a ground connection, for example by cutting the ground pin from the power supply cord. Operating the device without grounding may result in electrocution causing death.

Solarc fabrique-t-il des appareils de 4 pieds de haut?

Pas plus. Nous avions l’habitude de fabriquer un modèle de la série 1000 appelé «1440» qui utilisait quatre ampoules T12 de 4 pieds de long, mais parce que les ampoules de 4 pieds ne pèsent que 40 watts chacune (par rapport aux ampoules de 6 pieds de 100 watts chacune, 2,5 fois plus puissant), l’appareil avait une puissance totale beaucoup plus faible que nos appareils de 6 pieds avec seulement des économies de coûts minimes. En fait, nous payons désormais plus pour les ampoules Philips UVB à bande étroite de 4 pieds TL40W / 01 que les ampoules Philips de 6 pieds TL100W / 01-FS72. Compte tenu de ces facteurs, les appareils de 4 pieds de haut sont techniquement obsolètes.

Au lieu de cela, pour fournir le dispositif à moindre coût dont de nombreux patients ont besoin, nous nous sommes concentrés sur le développement du Le système extensible SolRx E-Series, qui, avec un seul appareil maître, peut fournir une photothérapie à domicile efficace pour tout le corps avec seulement deux ampoules de 6 pieds (200 watts au total contre 1440 à 160 watts), et peut ensuite être étendu si nécessaire. De nombreux patients peuvent réussir avec un seul appareil E-Series Master. C’est l’appareil pour tout le corps le moins cher au monde.

Ces unités de luminothérapie UV produisent-elles beaucoup de chaleur?

Non. Toutes les unités de luminothérapie UV médicale SolRx utilisent des ampoules fluorescentes modernes et des ballasts électroniques lorsque cela est possible. Ils produisent à peu près autant de chaleur que toute autre ampoule fluorescente de taille similaire. Cependant, les filaments électriques à l’intérieur des ampoules font chauffer localement les extrémités des ampoules, de sorte que les ampoules ne doivent évidemment pas être touchées lorsqu’elles fonctionnent, en particulier aux extrémités.

La lumière UV va-t-elle décolorer les couleurs de la pièce?

C’est un fait qu’une exposition prolongée à la lumière ultraviolette décolore les couleurs. Cependant, cela nécessite des quantités cumulatives considérables de lumière UV et comme une unité UVB domestique est utilisée relativement rarement, par rapport à la peinture extérieure pour maison exposée quotidiennement à la lumière du soleil, notre expérience pratique est que la décoloration n’est pas un problème. Si cela se produit, c’est à peine perceptible. La seule exception possible à cette règle est que les beaux-arts doivent être protégés.

Pourquoi les ampoules UVB sont-elles si chères?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les ampoules UVB fluorescentes médicales sont chères:

  • Pour permettre le passage de la lumière UVB, il faut utiliser du verre de quartz coûteux et parfois difficile à obtenir. Le verre standard filtre la lumière UVB.
  • Les ampoules UVB médicales sont produites en quantités beaucoup plus petites que les autres types d’ampoules fluorescentes.
  • Les produits médicaux sont soumis à des normes réglementaires plus strictes, à une distribution contrôlée et à des coûts de conformité plus élevés.
  • Dans le cas des ampoules Philips TL / 01 UVB à bande étroite, le phosphore (poudre blanche) à l’intérieur de l’ampoule est coûteux à produire.
  • Les ampoules sont fragiles et sujettes à des dommages dus à l’expédition.
  • Au Canada, Santé Canada prélève des «frais» (taxe) de 1% sur les ventes d’ampoules ultraviolettes médicales de remplacement via leur «licence d’établissement d’instruments médicaux» obligatoire, et pour augmenter encore les coûts, il a des exigences de déclaration très lourdes pour déterminer les frais imposés au titulaire de permis. , en plus des audits MDEL sur place de Santé Canada tous les 3 ou 4 ans.

Que faire si mon appareil SolRx arrive endommagé?

Any product containing glass bulbs is at risk of shipping damage. SolRx shipping containers are highly developed and heavy-duty, but yes, there are times when damage does occur. In the vast majority of cases, it is simply a broken bulb(s). The problem is rare and confined mostly to the 1000-Series and E-Series Full Body devices and their 6-foot long bulbs. The 500-Series and 100-Series use smaller compact fluorescent bulbs and have much less risk of shipping damage.

Since they contain glass, SolRx devices and replacement bulbs are not eligible for the insurance offered by shipping companies such as UPS, Purolator, and Canpar; so for the protection of our customers Solarc has for many years included an Arrival Guarantee for every shipment.

In all cases, the customer is requested to accept the shipment even if it is damaged, and if possible to make the repair locally, because it is seldom practical to return the device to Solarc.

For detailed information please see our Warranty, Arrival Guarantee, and Returned Goods Policy page. 

Les lampes fluorescentes contiennent-elles du mercure?

Oui. Toutes les lampes fluorescentes, y compris les lampes UVB à bande étroite fournies avec les appareils Solarc, contiennent de la vapeur de mercure. Le mercure n’est pas libéré lorsqu’une lampe est intacte ou en cours d’utilisation. Cependant, si une lampe est cassée, elle doit être nettoyée correctement. Pour des procédures de manipulation sûres, des mesures à prendre en cas de bris accidentel et des options pour l’élimination et le recyclage; veuillez visiter: LAMPRECYCLE.ORG. Éliminez ou recyclez conformément aux lois applicables.

Page Web d’avertissement sur le mercure de Solarc

Que faire si une réparation est nécessaire après l'expiration de la garantie?

If a repair is needed after the warranty has expired, the customer can either:

  1. Purchase the components needed and have the device repaired locally, using a local electrical appliance repair company if necessary. Solarc has detailed procedures for most common repairs.
  2. Get a return authorization per the Returned Goods Policy and then properly package and pay for return of the device to Solarc. Then, Solarc will provide the repair labour for free, but the customer must pay for any components replaced, and the customer must prepay for shipping the device back to them. 
  3. Make arrangements to personally bring the device to Solarc for repair. We will repair it for free while you wait and all you have to do is pay for any components we use.

Whatever the case, we will do our best to help keep your SolRx device working.

Comment puis-je passer une commande?

The best way to order is using the Solarc Online Store.

If using the Online Store is not possible, please download, print, and complete the paper Ordering Form by hand. Make sure to sign the Terms & Conditions, attach your prescription if applicable, and then submit it to Solarc using the contact information provided in the top-left corner of the form’s first page. Possible ways to send it include: fax, scan & email, smartphone photograph & email, and letter-mail. Remember to keep a copy for your records. Once received, Solarc will acknowledge the order and provide shipping details.

Est-ce que Solarc Systems expédie aux États-Unis?

Oui, régulièrement. Tous les appareils SolRx sont conformes aux normes US-FDA. Toutes les commandes à destination des États-Unis doivent être passées sur notre site Web américain à solarcsystems.com. Le montant indiqué est en dollars américains et correspond à tout ce que vous payez, frais de port et courtage compris. Les appareils sont éligibles à l’ALENA et en franchise de droits. Solarc ne perçoit aucune taxe américaine. Si des taxes américaines sont exigibles, elles sont à la charge de l’acheteur.

Le numéro d’enregistrement FDA de Solarc est 3004193926.

Le numéro de propriétaire / exploitant de Solarc est le 9014654.

Solarc a quatre numéros FDA 510 (k) et quatre numéros de liste FDA – un pour chaque famille d’appareils SolRx:

  • Solarc / SolRx Série E: 510 (k) # K103204, numéro de liste D136898 (modèles E720M, E720A)
  • Solarc / SolRx série 1000: 510 (k) # K935572, numéro de liste D008519 (modèles 1740, 1760, 1780, 1790)
  • Série Solarc / SolRx 500: 510 (k) # K031800, numéro de liste D008540 (modèles 520, 530, 550, 550CR)
  • Série Solarc / SolRx 100: 510 (k) # K061589, numéro de liste D008543 (modèle 120)

Est-ce que Solarc Systems livre à l'international?

Yes, frequently. We have shipped SolRx devices to over 80 different countries and we have devices for use with 230-volt power supply available and usually in stock (each having “-230V” in the model number).

For the least risk of shipping damage, our preference is to ship to the nearest international airport where the customer is responsible for importing the device including paying any fees, duties, or brokerage.

We can also ship direct using DHL, but that is much more expensive and risks damage during local ground transportation to the final destination. 

Please see our International Orders webpage for more information. We are always happy to help our friends worldwide.

Quelles sont mes options si la lampe Solarc UVB ne fonctionne pas?

Solarc fait un suivi auprès de chaque client pour déterminer si l’appareil a été efficace. De cela, nous savons que plus de 95% des patients réussissent. Pour les patients qui ne réussissent pas, veuillez consulter le manuel de l’utilisateur SolRx – parfois, il suffit d’augmenter la dose. Pour plus d’aide, parlez à l’un de nos experts chez Solarc. Nous ne sommes pas des médecins, mais nous vivons avec ces maladies de la peau et sommes totalement immergés dans le sujet de la photodermatologie. Au sein du personnel, nous avons une personne souffrant de psoriasis à vie et un patient / clinicien vitiligo; tous deux utilisent régulièrement les UVB à bande étroite pour maintenir l’état de leur peau. S’il vous plaît également, bien sûr, pensez à consulter votre médecin ou votre dermatologue, il pourrait y avoir d’autres complications. Par exemple, le psoriasis en gouttes peut être causé par une infection streptococcique nécessitant un traitement antibiotique.

Solarc ne peut pas racheter des appareils SolRx usagés car il n’est pas économiquement pratique de reconditionner et de reconditionner ces appareils médicaux selon les normes exigées par les autorités réglementaires. Si vous souhaitez vendre un appareil, pensez à utiliser un site Web tel que Kijiji.

Solarc a-t-il un showroom?

Bâtiment SollarcOui, Solarc a une salle d’exposition dans notre usine de fabrication au 1515 Snow Valley Road à Minesing, Ontario, L9X 1K3 – qui est près de Barrie, à environ 10 minutes en voiture de l’autoroute 400. Les quatre familles d’appareils SolRx sont exposées et des experts sont disponibles pour répondre à vos questions. Recherchez le grand «S» rouge sur le bâtiment, à environ 2,5 kilomètres à l’ouest de Bayfield Street sur Snow Valley Road. Idéalement, veuillez nous contacter avant votre arrivée au 1-866-813-3357, et surtout si vous souhaitez partir avec un appareil SolRx. Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à midi et de 13 h à 16 h. nous ferons de notre mieux pour vous aider.

J'ai d'autres questions, comment puis-je vous contacter?

If you have any more questions, please contact us toll free at 1.866.813.3357 or direct at 705-739-8279. Our hours of operation are 9am to 5pm and we are in the same time zone as Toronto and New York City.

We can also be reached by fax at 705-739-9684, by email at info@solarcsystems.com or send us a note right now by filling out the contact form directly below and we will get back to you as soon as possible. We will do our best to help you.

 

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