Accueil Photothérapie Informations de commande

États-Unis & International

Étape 1 – Terminez vos recherches

La connaissance est essentielle. Utilisez autant de ressources que possible pour faire des recherches sur ce sujet et créer un dossier papier que vous pouvez apporter à votre médecin.

De nombreuses personnes auront besoin d’un dossier d’information standard (SIP) Solarc à apporter à leur médecin et / ou à la compagnie d’assurance maladie de leur employeur. Ce fichier PDF Adobe Acrobat de 3,6 Mo contient presque toutes les informations dont vous aurez besoin, y compris des versions condensées du Guide de sélection, des bons de commande, des brochures, des FAQ, l’article Comprendre uvB à bande étroite, des conseils pour l’assurance et plus encore…

Accueil Guide de sélection de la photothérapie UVB

Brochure du système extensible SolRx E-Series

SolRx 1000-Series Full Body Panel Phototherapy Brochure (en anglais seulement)

Brochure solRx 500-Series Hand/Foot & Spot Phototherapy

SolRx Série 100 Petite Tache & Photothérapie du cuir chevelu

Foire aux questions (FAQ)

Comprendre l’article sur la photothérapie UVB à bande étroite

Comme autre option de ressource, vous pouvez prendre rendez-vous pour visiter notre salle d’exposition et notre usine de fabrication situées au 1515, chemin Snow Valley à Barrie, en Ontario, au Canada.

 

Étape 2 – Obtenir une ordonnance d’un médecin (États-Unis seulement)

Un appareil de photothérapie UVB à domicile est un équipement sérieux capable de produire de grands avantages, mais aussi, lorsqu’il est mal utilisé, de grands dommages. C’est pour cette raison que l’US-FDA réglemente la vente de cet équipement sur ordre du médecin uniquement, qui peut être:

a) Une ordonnance manuscrite traditionnelle sur le carnet d’ordonnance du médecin;

b) La section « Approbation du médecin » remplie du formulaire de commande de photothérapie à domicile;

c) Une lettre signée et datée sur papier à en-tête du médecin.

L’ordonnance indiquera idéalement le type de bande d’onde: UVB-Large bande ou UVB-Bande étroite (UVB-NB), et la famille d’appareils Solarc ou le numéro de modèle.

Votre médecin évaluera à la fois l’adéquation du traitement à votre trouble cutané et votre capacité à utiliser l’équipement de manière responsable, y compris votre volonté de revenir pour des examens périodiques au moins une fois par an. Ils peuvent également vous aider à décider quel modèle Solarc choisir, à l’aide de notre Guide de sélection de photothérapie à domicile . Ils peuvent également rédiger votre « Lettre de nécessité médicale du médecin », si nécessaire à des fins d’assurance (voir l’étape 3).

Si votre médecin n’est pas disposé à rédiger une ordonnance, envisagez de signer et d’offrir l’« Entente de reconnaissance et d’indemnisation » qui se trouve à la dernière page du Formulaire de commande. Le présent Accord est conclu entre vous et votre médecin, à utiliser lorsque le médecin n’est pas à l’aise de prescrire l’équipement pour des raisons de responsabilité légale. En dernier recours, envisagez d’obtenir un deuxième avis d’un autre médecin.

Notez qu’il n’est PAS nécessaire que l’ordonnance soit rédigée par un dermatologue. Tout médecin (MD) est acceptable. Solarc Systems se réserve le droit d’authentifier toute ordonnance.

Notez que les récents changements réglementaires aux États-Unis n’exigent plus l’ordonnance d’un médecin pour l’achat de lampes de photothérapie de remplacement de quelque nature que ce soit. Les exigences de prescription ci-dessus ne s’appliquent plus qu’aux unités de photothérapie complètes.

 

Étape 3 – Envisager le remboursement de l’assurance

Il est souvent possible de recevoir une couverture d’assurance totale ou partielle de l’équipement de photothérapie UVB à domicile prescrit par un médecin, mais cela peut demander un certain effort et de la persévérance. Tout d’abord, vérifiez quelle est la couverture de votre régime d’assurance pour « Équipement médical durable (DME) » et déterminez la procédure exacte pour faire une demande. Visitez le site Web de votre compagnie d’assurance ou appelez-les si nécessaire.

Votre compagnie d’assurance voudra connaître le générique CPT / HCPCS « Code de procédure » , comme suit:

Informations de commande de photothérapie

CPT / HCPCS Code : E0693

Un seul appareil extensible Master de 6 pieds de la série E ou le panneau de système de luminothérapie UV de 6 pieds de la série 1000 comprend des ampoules / lampes, une minuterie et une protection oculaire; Panneau de 6 pieds.

1M2A Informations de commande de photothérapie

CPT / HCPCS Code : E0694

Plus d’un appareil extensible de 6 pieds de la série E. « Système de luminothérapie multidirectionnelle UV dans une armoire de 6 pieds, comprend des ampoules / lampes, une minuterie et une protection oculaire », sous réserve de vérification auprès de votre compagnie d’assurance.

Informations de commande de photothérapie

CPT / HCPCS Code : E0691

Appareil Hand/Foot & Spot série 500 et appareil portable série 100. « Panneau de système de luminothérapie UV, comprend des ampoules / lampes, une minuterie et une protection oculaire; traitement sont de 2 pieds carrés ou moins.

Si votre compagnie d’assurance ne couvre généralement pas « l’équipement médical durable » ou si une « préautorisation » est requise, il peut être nécessaire que vous fournissiez à votre médecin une copie de ce Lettre du médecin sur la nécessité médicale et demandez-leur s’ils ont le temps de créer une version personnalisée de celui-ci pour vous sur leur papeterie, ou demandez-leur simplement de remplir les blancs. Il peut y avoir un coût pour cela. Vous pouvez faire cette demande en même temps que vous obtenez une ordonnance. Vous devrez peut-être également soumettre vos dossiers médicaux et vos réclamations d’assurance antérieures; également disponible auprès du cabinet de votre médecin.

Une fois ce travail terminé, il existe deux approches :

1) Faites votre réclamation directement à votre compagnie d’assurance.
C’est l’approche la plus simple, mais vous devrez payer le produit à l’avance, puis être remboursé par votre compagnie d’assurance. Parce qu’il n’y a pas d’intermédiaire, cela assurera le coût du produit le plus bas possible pour votre compagnie d’assurance et minimisera la franchise que vous devrez payer. Vous voudrez peut-être compléter votre réclamation par une lettre à votre compagnie d’assurance en utilisant ce modèle de lettre du patient à la compagnie d’assurance . C’est l’occasion pour vous de faire une « analyse de rentabilisation » pour l’acquisition de l’appareil. En d’autres termes, en fonction de votre consommation de médicaments et d’autres coûts, l’appareil sera-t-il rentabilisé? Si vous avez besoin d’une « facture Proforma », veuillez contacter Solarc Systems et nous vous en enverrons une par fax ou par e-mail rapidement. Une fois votre réclamation approuvée, vous recevrez une lettre d’autorisation de votre compagnie d’assurance. Ensuite, soumettez votre commande à Solarc en ligne. Le produit sera expédié directement à votre domicile et comprendra une facture signée et datée que vous pourrez utiliser comme preuve d’achat. Complétez votre réclamation en soumettant la facture à votre compagnie d’assurance pour remboursement. Conservez une copie de la facture pour vos propres dossiers.

2) Adressez-vous à un fournisseur local d’équipement médical à domicile (HME).
C’est une entreprise qui vend des fournitures comme des fauteuils roulants et de l’oxygène à la maison, et pourrait même être la pharmacie que vous utilisez maintenant. Le HME peut traiter directement avec votre compagnie d’assurance et vous éviter d’avoir à payer le produit à l’avance. Le HME collecte auprès de votre compagnie d’assurance et achète à son tour le produit auprès de Solarc. Solarc « dépose » alors normalement le produit directement à votre domicile, mais dans certains cas, le HME effectuera la livraison. Solarc compense traditionnellement le HME en offrant une réduction sur le prix standard. Cependant, le HME peut également augmenter considérablement le prix de votre compagnie d’assurance, ce qui pourrait entraîner une franchise beaucoup plus importante. La franchise et tout autre montant sont normalement payables au HME avant l’expédition du produit. Le HME aura besoin des informations suivantes :

 

  • Nom légal du patient, y compris l’initiale du milieu
  • Date de naissance du patient
  • Nom de la compagnie d’assurance
  • Adresse et numéro de téléphone de la compagnie d’assurance
  • Adresse du site Web d’assurance si elle est connue
  • Numéro d’identification du membre
  • Numéro de groupe/réseau
  • Nom ou pièce d’identité de l’employeur #
  • Nom de l’assuré principal. (C’est lorsqu’une personne est couverte par un conjoint ou un parent)
  • Date de naissance de l’assuré principal
  • Adresse de l’assuré principal si différente
  • Nom du médecin de soins primaires (PCP) (souvent différent de celui du médecin prescripteur et souvent nécessaire pour placer l’aiguillage) Primary
  • Numéro de téléphone du médecin de soins (PCP)
  • Produit Solarc et coordonnées (utilisez le « Standard Information Package » de Solarc)
  • Dispositif CPT / HCPCS « Code de procédure » répertorié ci-dessus. (E0694, E0693 ou E0691)

Étape 4 – Complétez votre commande Solarc en ligne

Pour passer une commande, sélectionnez simplement l’article dans notre boutique.

Pour les grands panneaux de carrosserie de la série 1000, veuillez tenir compte de la « politique d’expédition de la série SolRx-1000 » lors du choix de vos détails d’expédition.

Les prix comprennent le fret vers la plupart des endroits dans la partie continentale des États-Unis, les droits et le courtage. Le prix indiqué est tout ce que vous payez. Solarc ne perçoit aucune taxe américaine. Si des taxes américaines s’appliquent, elles sont à la charge de l’acheteur. En outre, tous les frais bancaires spéciaux, de carte de crédit ou de « transaction internationale » sont entièrement à la charge de l’acheteur.

Si vous payez par chèque, envoyez votre commande par courrier ou par courrier US-Postal en utilisant l’adresse ci-dessous. N’oubliez pas de conserver une copie de l’ordonnance pour vos propres dossiers. Il peut y avoir un retard dans l’expédition de votre unité jusqu’à ce que le chèque soit compensé. Les chèques certifiés accélèrent toujours ce processus.

Une fois votre commande reçue, nous l’accuserons rapidement réception et vous indiquerons la date d’expédition prévue, qui est généralement le jour ouvrable suivant puisque la plupart des modèles sont normalement en stock.



Le Department of Homeland Security – US Customs & Border Protection

(US-CBP) exige que toutes les importations aux États-Unis supérieures à 2500 USD (soit 2000 USD) identifient le « destinataire final » à l’aide du numéro de sécurité sociale (SSN) du client ou, si une entreprise, d’un numéro d’identification d’employeur (EIN) de l’IRS. Cela s’applique généralement aux achats de certains appareils de la série 1000 et de la série E uniquement. Si vous commandez l’une de ces unités, veuillez vous assurer que ces informations sont fournies sur le formulaire de commande Solarc. Si vous ne souhaitez pas fournir ces informations à Solarc, vous pouvez également les fournir directement à notre courtier en douane ou au US-CBP. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions. Nous nous excusons pour ce tracas.

Immédiatement après l’expédition de votre unité SolRx, nous vous fournirons la date d’expédition, la lettre de transport / numéro de suivi du courrier et les coordonnées du transporteur. Veuillez fournir une adresse e-mail pour cela si possible.

Les livraisons sont effectuées par courrier (UPS / Purolator) et prennent généralement:
États-Unis – Nord-Est: 3-7 jours ouvrables
ÉTATS-UNIS – Ouest & Sud: 4-8 jours ouvrables

Étape 5 – Votre unité SolRx arrive

Une fois que vous recevez votre unité SolRx, il est très important de lire d’abord le manuel de l’utilisateur. Les unités des séries 1000 et E sont livrées entièrement assemblées et prennent de 10 à 20 minutes à installer. Les unités des séries 500 et 100 sont prêtes à l’emploi. Notre emballage a été raffiné au fil des ans et est extrêmement robuste, cependant, il y a toujours une possibilité de dommages d’expédition. Dans les rares cas où cela se produit, nous vous demandons d’accepter l’envoi. Nous vous enverrons alors, au minimum, les pièces de rechange avec lesquelles effectuer la réparation sans frais, conformément à notre garantie d’arrivée.

Votre premier traitement ne peut être pris qu’après que le manuel de l’utilisateur a été complètement lu et compris. Les nouvelles ampoules sont très puissantes – soyez très conservateur avec vos premiers temps de traitement! S’il y a des questions ou des problèmes, contactez votre médecin ou Solarc Systems en utilisant notre numéro sans frais 866.813.3357 ou local 705.739.8279. nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Informez votre famille qu’il ne s’agit pas d’un appareil de bronzage (qui a des temps de traitement beaucoup plus longs) et qu’ils ne doivent en aucun cas utiliser l’appareil. Après avoir utilisé l’appareil, retirez et masquez la clé pour éviter toute utilisation abusive par d’autres.

Le taux de réussite de nos équipements est très élevé et nous vous souhaitons sincèrement la même chose. Après quatre à cinq mois, nous faisons généralement un suivi. Nous sommes très intéressés par vos progrès et aimons entendre à la fois les histoires de réussite et toutes les idées d’amélioration. nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Bonne chance avec vos traitements!

Bruce Elliott, ing. Président, fondateur et souffrant de psoriasis à vie, Solarc Systems Inc.